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RETOURE & REKLAMATION

RETOURE - ONLINE KAUF

  • Wie lange kann ich Artikel aus meiner Bestellung zurückschicken?
  • Fallen Rückgabegebühren an und wenn ja, wie hoch sind diese?
  • Wo kann ich meine Retoure aus DE & AT anmelden?
  • Wie kann ich meine Retoure aus CH anmelden?
  • Wie kann ich meine Retoure aus dem EU-Ausland und aus Drittländern anmelden?
  • Wann kann ich mit der Rückerstattung meiner Retoure rechnen?

REKLAMATION

  • Meine Ware ist beschädigt oder zerbrochen angekommen. Was kann ich tun?
  • Ist ein Umtausch möglich?

RETOURE - STORE KAUF

  • Wie kann ich meine Artikel, die ich im Store gekauft habe, zurückgeben?
  • Ist ein Umtausch im Store möglich?
  • Wann kann ich mit der Rückerstattung rechnen?

RETOURE - POP UP & OUTLET KAUF

  • Kann ich meine Artikel, die ich auf einem Pop Up Sale gekauft habe, zurückgeben?
  • Kann ich meine Artikel, die ich in einem Outlet gekauft habe, zurückgeben?
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